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-학습목표

1. 창의력이 중요한 이유를 설명

2. 창의력을 발굴할 수 있는 방법을 설명

-학습내용
1. 창의력이 중요한 이유
2. 창의력, 없는 것인가, 찾지 못하고 있는 것인가

[1] 창의력이 중요한 이유
1. 창의력의 중요성
‘창의적이지 않다’라고 생각하는 경향이 있음 ->
창의력, 타고나는 것인가, 습득할 수 있는 것인가?
창의력을 향상시킬 수 있는 방법

2. 창의력의 중요성
* 창의력, 왜 중요한가?
ex. 휴대폰 케이스
- 다양한 제품
- 비용 디자인 성능 기능
- 모두 각각 다름
-> 나의 휴대폰 케이스 쇼핑기준은?: 비용, 디자인, 성능, 기능

* 과거 현재
-제한적인 디자인 -남들과 다른 제품 선호
-저렴함이 우선 ->다품종 소량생산 -창의적인 제품이 시장에서 생존
-대량생산 체계

* 생활 속의 창의력 요구
- 발표 방법, 발표 시 창의적인 아이디어 가미
- 노래에 창의적 발상을 가미해야 관객의 마음을 사로잡을 수 있음
동영상-Salut Salon 'We'll Meet Again'
첼로와 바이올린을 기타처럼!, 인형이 연주하듯이 연주

3. 창의력, 재능이 아닌 기능
- 클래식에 대한 기준, 누가 만든 것인가?
- Salut Salon의 동영상은 클래식일까 코믹일까? ->
- 클래식에 대한 고정관념에 대해 다시 한 번 더 생각
- 음악을 통해 즐거움, 재미를 주고 함께 듣는 것을 목적으로 시작
-> 더 많은 사람들에게 즐거움을 주고, 많은 사람들이 들을 수 있는 음악을 하자!
-> 보편적인 개념에서 벗어남, 색다른 시도

* 왜 우리는 창의적이지 못할까?
- 창의력이 있는데 찾지 못하는 것인지.. 창의적이지 않은 것인지..
- 창의적이지 않은 사람은 없다. 창의적으로 사고하는 기법을 모르는 사람만 있을 뿐이다.
-> 창의력이 내제되어 있으나 발현 방법을 모름, 창의력은 재능이 아닌 '기능'
-> 훈련과 교육을 통해서 창의력이 발현될 수 있다.

[2] 창의력, 없는 것인가, 찾지 못하고 있는 것인가
1. 창의력을 가로 막고 있는 것은?
* 창의력 향상 기법
Q. 창의력을 가로막고 있는 것이 무엇일까?
A. 모든 사람은 창의력을 가지고 있다!
Q. 창의력이 발현되지 못하게 하는 요소는 무엇일까?
A. 두려움 -> 두려워하지 않으면 창의력이 나온다
* 두려움과 창의력의 관계는?
기준에서 벗어나면 불안감을 느낀다.
ex. 좋은 대학, 갈 수 있을까? 취업할 수 있을까? 공무원 준비를 해야겠지. 공무원이 가징 안정적인 직업이니까
-> 두려움 때문에 창의력이 발현되지 못함
* 학벌 학력 대기업취업
자발적인 생각이 아닌 사회가 만들어진 기준을 나에게 맞추고 있기에 두려움이 생긴다.
-> 자발성에 대한 고민이 필요(그대로 수용 시 창의적 아이디어 x)
-> 스스로 판단할 수 있는 가치관 정립. 가치관에 따라 행동
-> 창의력의 원천
ex. 카이스트 타이틀을 버리고 가수가 된 김소정
- 카이스트에 입학했으나 자기와 전공이 맞지 않는다고 생각하고 가수의 길로 전향
- 내가 원하는 삶이 아니라는 것을 깨닫고 과감히 가수의 길을 갈 수 있었음
-> 나를 정말로 행복하게 하는 길을 들여다보아야 함
* 자기 자신을 들여다보는 시간을 갖자
* 내 삶의 기준, 가치관을 정립해야 자율성을 가질 수 있다.

2. 자율성으로 인해 창의력을 갖게 된 사례
* 마음속의 두려움을 없애고 가치적인 자율성을 갖게 되면 창의적이 될 수 있다.
(1) IDEO
- 창의적 회사 중 하나로 유명
- 나이키 가글, NEC 컴퓨터, 쇼핑 카트 등을 개발
- 재밌는 디자인을 하는 방법 by IDEO

* 새로운 개념의 칫솔
- 경험 > 관찰 > 질문 > 교감
-> 관찰, 사용자 인터뷰 등과 같은 평범한 기법에서 창의적 아이디어가 발생
-> 관찰을 바탕으로 한 아이디어 공유가 창의적 아이디어로 연결된다.
- 색안경을 끼지 않고 다른 사람 관찰
* MRI
- 아이들에게 물리적인 작용(진정제 투여) 없이 MRI를 쉽게 찍을 수 있도록 할 방법이 없을까?
- MRI의 어려운 점, 두려운 점 등을 조사
- 다양한 컨셉으로 MRI 기기의 디자인을 바꿔 두려움을 없앰
- 귀여운 모형, 놀이기구 컨셉으로 설계
* 창의력 발굴, 어려운 것이 아니다. 내 삻의 기준, 나의 행복에 대해 고민해야 한다.
-> 기준이 명확할 때 두려움이 사라지고, 창의력이 발휘될 수 있다.

3. 창의적 사고기법
* PMI기법
- 에드워드 드 보노가 만든 창의적 사고 기법
- No와 Yes 사이의 중간적 개념을 제시 Po, 흑과 백의 중간 지대
- Po: Suppose, Possible, Poetry, Hypothesis
-> P plus(장점), M minus(단점), I interesting(흥미로운 점)
편견, 사고의 편향 극복, 새로운 생각을 자극하는데 효과적
다방면으로 생각할 필요가 없는 상황에서 다방면으로 생각해보게 하기 위해 개발
* SCAMPER 기법
- 브레인 스토밍과 유사, 사고의 영역을 일정하게 제시, 구체적 안이 나오게 유도하는 아이디어 창출 기법
- 대체(substitute): 뭔가 대체할 것을 찾다 보면 새로운 아이디어를 찾아낼 수 있다
- 결합(combine): 짝짓기 할 것을 찾아보면 뭔가 시너지를 내거나 새로운 것을 만들어 낼 수 있다
- 변경(adapt): 어떤 부분을 바꾸어보면 문제를 해결하거나 제품이나 서비스를 변화시킬 수 있다
- 수정(modify): 뭔가 꼬여있는 현상을 변화시키면 대안을 찾아낼 수 있다
- 타 용도 사용(put to other purposes): 현재의 해결책을 다르게 적용하거나 혁신적으로 사용하면 새로운 기회를 만들 수 있다
- 제거(eliminate): 뭔가 기존의 것에서 제거해보면 문제해결의 새로운 실마리를 찾을 수 있다
- 순서 바꾸기(reverse): 지금과는 순서를 바꿔보면 뭔가 색다른 아이디어를 찾아낼 수 있다
- 주제 선정 -> 대체 아이디어, 결합 아이디어, 변경 및 수정, 타 용도 활용 방안, 특성 제거 아이디어, 순서 변경 아이디어를 찾아내는 방법
* APC 기법
- 사람들은 가능한 빨리 확실성을 발견하고 싶어함: 행동 가능, 불가능한 행동이 있음을 의미
- 외진 마을의 비너스 효과: 외진 마을에서 가장 아름다운 여자가 세상에서 가장 아름다운 여자라고 생각할 가능성이 높다.
- 대안적 설명을 생각해 낼 수 없기 때문에 특정 가설이나 설명을 확신
- 의도적으로 대안과 가능성을 생각해보게 하는 기법
- A 대안(alternativies), P 가능성(possibilities), C 선택(choices)
* Six Thinking Hats 기법
- 사고를 할 때 여섯 가지 색깔의 모자를 쓴다고 상상하면서 사고를 하는 기법
- 특정 색깔의 모자를 쓴다고 생각해보고 그 상상의 모자에 해당하는 사고를 하고, 다음 색깔의 모자로 계속 넘어가면서 사고를 변환하는 식으로 사고를 자극
- 색깔 별 모자의 사고
흰색모자: 정보. 이 단계에서는 아이디어의 장점이나 단점에 대해서는 토론하지 않음. 사실과 데이터에 대해서만 냉정을 유지하면서 생각하면서 토론
빨간 모자: 감정과 느낌. 이 단계에서는 감정을 자연스럽게 느끼고 표현. 아이디어에 대해 느끼는 감정이 그 아이디어에 대해 지지하거나 반대하는 숨은 원인일 수 있기 때문
노란 모자: 낙관주의. 속으로는 아이디어가 형편없다고 생각할 지라도 아이디어가 가진 단점을 상쇄해 줄 장점을 찾는 단계
검은 모자: 비관주의. 아이디어의 결점을 찾아내는 단계. 아이디어가 실패할 수 있는 모든 가능성을 리스트로 작성.
녹색 모자: 발전, 창의력, 가능성. 아이디어가 더 효과적으로 기능할 수 있도록 응용 또눈 개선될 수 있는 방안을 생각하는 단계
파란모자: 사고의 과정. 사고하는 과정을 사고하는 단계. 아이디어를 검토하는 과정이 잘 전개되고 있는지 점검해 보는 단계
* Mapping 기법
- 아이디어를 지도 형태로 종이 위에 표현하는 창의적 사고법 (예:마인드맵)
- 다양한 도구를 사용하여 머리 속에 있는 아이디어들을 표현하고, 그 아이디어 사이의 연관성을 찾아 선으로 연결하는 간단하면서도 효과적인 사고법
- 토니 부잔이 개발한 마인드맵 기법이 가장 유명: 잠재의식이나 직관을 이용하여 언어에 의해 직선적 사고에 익숙해진 머리를 비언어, 비직선적인 사고로 바꾸어줌창의적인 사고를 자극하는데도 효과가 있지만, 정보를 체계적으로 정리하거나 MECE(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)를 적용하여 빠트림 없이 준비사항을 정리하는 데도 효과적임

* KJ 기법
- 브레인스토밍 기법의 파생기법 중 하나
- 카와키다 지로가 개발
- 브레인스토밍과 카드로 아이디어를 정리하는 방법을 결합한 것

* TRIZ 기법
- 주로 엔지니어링 계통에서 많이 활용하는 기법
- 러시아 과학자였던 겐리히 알츠슐러가 정립한 TRIZ(Teoriya Reshniya Izobretatelskikh Zacatch)는 ‘문제해결론’의 러시아어 약자
- 문제의 모순을 정의하고, 이를 이상적으로 해결하는 알고리즘과 프로세스를 제공하는 것을 목적으로 함
- 이를 위해 TRIZ는 40가지의 발명원리, 39가지의 기술적 표준용어와 모순 테이블, 76가지의 표준해를 제시
- 원래 발명과 신제품 개발을 위해 만들어지 ㄴ기법이지만 최근에는 경영과 비즈니스 모델 영역에서 적극적으로 활용되고 있음

질문1. 일만시간의 법칙, 정말 열심히 노력하면 되는 건가요?
- 반복과 연습을 통해 성공할 수 있다는 이야기
- 일만시간을 투자하기 이전에 내가 정말 잘 할 수 있는 일이고, 원하는 일인지를 생각해봐라
- 생각만 해도 가슴 뛰는 일을 끊임없이 한 것이다.(미켈란젤로)
- 무작정 노력하는 것이 아니라 진짜 좋아하는 일을 찾아라

● 두려움을 극복하고 창의력을 향상시키려면?‘나를 들여다보고’, 그로부터 나온 답으로 각자가 ‘가치적 자율성’을 가져야 함-> 무위(無爲)의 진정한 의미

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-학습목표

1. 특허등록, 특허피해, 특허침해의 뜻 이해

2.특허로 유사품을 방어한 사례의 성공과 실패 요인 분석

3. 개별국 출원과 PCT 출원의 의미를 알고 장점과 단점을 설명

-학습내용
1. 유사품을 조심하라
2. 비즈니스 영토의 확장

[1] 유사품을 조심하라

1. 특허로 유사품을 방어하자
* 특허회피 전략
- 기업 : 성장에 유용
- 특허권자 : 최악의 상황
* 특허의 모방을 방어하지 못한다면?
특허권이 강한 권리를 가지고 있지 못할 경우, 적절한 시기에 특허권 행사하지 못할 경우 ->사업이 어려워짐
특허회피, 제품제조, 모방품 증가, 특허침해소송, 소송비용, 기간 증가
특허권은 사업에 중요!
* 실패사례
ex. 슬로비 '에스보드’
- 발명특허
- 출시 첫해 연 매출 100억 원
- 인터넷 쇼핑몰: 반값에 모조품 판매 -> 홍보에 도움이 될 것으로 생각하고 방치 -> 중국산 모조품 증가 -> 1/4의 가격에 판매 -> 모조품에 법적 대응 -> 손해배상금보다 소송비가 더 나감-> 제품 판매 감소, 공장 가동 중지, 직원 수 감소
- 에스보드의 특허권 레이저에 양도 -> 미국형 제품 립스틱(RipStik) 출시
* 특허권의 행사
- 특허권의 독점권 및 배타권 지키는 것
- 다른 사람이 사용하지 못하도록 조치
- 특허권 사용을 경고하는 법률문서
- 특허를 계속 사용하고 로열티도 주지 않고 침해한다면 법원에 제기
* 특허 유사품 방어의 성공사례
ex. 날개없는 다이슨 선풍기
- 특허 무효심판, 권리범위확인심판 제기: 다이슨의 특허권리는 유효하고 모방제품은 특허권리의 범위에 속한다는 판결
- 무효심판 청구자료: '베르누이 원리'
- 베르누이 원리: 유체의 흐름에서 속도, 단면적, 압력과의 관계 규정
단면적이 작아지면 속도가 빨라지는 원리
-> 혁신적, 넓고 강력한 권리범위: 모방품들이 권리범위를 침해하지 않는 방법을 찾기 어려움
* 다이슨의 전략
-조기 권리화심사하이웨이제도(PPH): 특허출원 후 2개월 만에 특허권리 확보
양국 공통 특허출원 중 먼저 출원한 국가에서 특허가능 판단 받으면, 상대국에서 간편한 절차로 우선심사 신청 후 조기에 심사 받는 제도
-강한 특허망 구축
-신속한 분쟁해결
우선심판제도: 청구 후 6개월 이내 심결처리

2. 비밀을 관리하자
* 특허를 출원한 날로부터 1년 6개월 뒤 모두 공개
- 특허권을 주는 대신 특허기술 공개 -> 사회의 기술 발전
- 특허출원이 되어도 특허권 발생이 되기까지 독점권, 배타권이 없음
- 특허기술 공개 전까지 비밀유지 중요!!
* 특허 공개가 되어야 모방하지 않도록 경고 가능
* 특허 발생 후에야 손해배상 청구 가능
* 특허조기공개신청: 빠른 시일 내에 특허출원이 공개되도록 특허청에 요청
* 특허 공개: 출원된 발명을 등록 후 손해배상을 청구하겠다는 내용으로 경고 가능(손해배상 청구X)
* 특허 등록 전 제품 출시
- 모방품 출현 -> 모방품 증가, 손배해상 청구X -> 특허조기공개신청, 비밀유지
*모조품 대응 전략: 신속한 권리화, 신속한 대응

3. 우선심사, 우선신속심판을 이용하자
* 우선심사 : 긴급처리가 필요하다고 인정되는 발명에 대해 다른 특허출원에 비해 우선적으로 심사해 주는 제도
- 보통심사제도: 특허출원한 순서대로 심사, 20개월
- 우선심사제도: 다른 먼저 출원된 특허를 제쳐두고 먼저 심사를 해서 빨리 등록을 시켜주는 제도, 3~4개월
* 우선신속심판: 일정요건에 해당하는 심판에 대해서 우선적으로 심리해 주는 제도
- 보통 특허심판: 장기간 걸려 폐해가 많음
- 우선신속심판: 빠른 시일 내 심리로 폐해 최소화
*‘에스보드’의 실패 원인
- 특허의 권리가 강력하지 않은 저: 특허 명세서 청구범위 작성 실패
모방품 발생이 최소화 되도록 작성하는데 실패
청구범위를 보고 회피할 수 있도록 작성
사용 용어가 꼭 필요한 것인지 숙고
넓은 범위의 용어 사용 고려
- 적절한 시기에 특허권을 행사하지 못한 점
모조품이 나오기 전에 조치를 취하지 못함
신속한 조치를 취하지 못함
* 청구범위 작성 시 넓은 범위의 용어 사용
ex. 연필: 연필에 한정x, 필기구라고 작성
* 특허침해 발생 시
- 특허침해는 각 침해한 자마다 소송을 벌여야 함: 모조품마다 특허 소송, 소송비용 증가
- 소송은 짧은 시간 내에 해결되기 어려움: 신속한 조치를 취할 수 있는 방법 강구
- 모조품이 나오면 즉시 조치 취해야 함
- 모조품으로 인한 피해-소송 기간 내에도 계속됨
* 특허방어의 선례
ex. 다이슨 선풍기 사례
(1) 강력한 특허권
- 최초의 아이디어를 청구범위에도 그대로 드러나도록 가장 포괄적인 기술로서 작성:특허 청구범위가 회피하기 어려움
- 이전 기술과 겹치는 특허, 논문X -> 최초의 아이디어
(2) 모방품 대응시기와 방법
* 심사하이웨이 제도, 우선심판 제도
* 한국에서 출원한 날로부터 10개월 내에 특허권을 지켜냄

[2] 비즈니스 영토의 확장
* 외국 특허권: 각 나라마다 특허출원하며 특허권 받아야 그 나라에서 특허권을 행사 가능함

1. 각 국가마다 특허출원(개별국 출원)
* 각 국가의 특허청에 특허명세서 제출
* 국가마다 언어, 절차가 달라 전문가 도움 필요
* 각 국가마다 출원하는 방법
1) 각 외국 국가마다 그냥 출원
2) 어느 한 국가에 출원하고 출원에 대한 우선권 주장하면서 각 외국 국가마다 출원
- 한국에 특허 출원 -> 우선권 주장 -> 외국에 출원
* 우선권 : 한국에 먼저 출원, 외국에 출원하는 특허발명이 동일한 날짜에 출원한 것으로 다루어지는 권리
- 특허 등록은 새로운 발명(신규성)이고 향상된 기술(진보성)이어야 함.
- 출원일이 빠를수록 공개된 기술의 범위가 줄어들어 특허등록 받기에 더 유리함
ex. 한국 특허출원일: 2013년 5월 1일 -> 일본에 특허 신청
- 국내 특허출원일의 1년 이내에: 우선권을 주장할 수 있음, 2013년 5월 1일에 출원한 것처럼 취급(2013년 5월 1일 이전에 공개된 기술과 비교), 새롭고 향상된 발명인지에 대한 심사
- 국내 특허출원일의 1년 이후에: 우선권을 주장할 수 없음, 2014년 5월 30일에 출원한 것처럼 취급(2014년 5월 30일 이전에 공개된 기술과 비교), 새롭고 향상된 발명인지에 대한 심사
국가 간 협정을 통하여 하나로 묶은 제도
* 디자인권 및 상표권 -> 해외 출원 -> 각국에서 권리를 행사할 수 있음
ex. 유럽상표디자인청
- 국가 간 협정을 통하여 하놀 묶은 제도를 운영하는 기관
- 한 번의 출원으로 유럽연합의 27개국에 출원할 수 있음

2. PCT 국제특허출원
* 특허협력조약에 가입한 나라 간에 국제특허출원의 절차를 통일시킨 제도
- 조약에 가입된 하나의 국가에 특허출원 -> 특허 받고자 하는 국가 지정 -> 지정된 국가에 특허출원을 한 것으로 취급
- 하나의 특허출원 절차로 여러 국가에 특허출원한 효과: 출원일을 빨리 얻을 수 있음
* PCT출원 이후 30-31개월 이후 다시 특허 출원 절차를 밟아야 함
- 각국마다 번역문 제출
- 각 국가에서 특허 출원 절차를 밟고 출원일을 받음
* 우선권을 주장하고 싶다면
- 한 개국에 출원한 후 1년 이내에 PCT 출원을 하면 됨
ex. 한국에서 특허출원 –1년 이내-> PCT 출원 –30~31개월 후-> 각 국가마다 특허출원 절차* PCT 출원의 장점
- 간편한 절차, 시간 절약, 충분한 시간 확보-> 하나의 국가에만 출원 30~31개월의 준비기간
- 외국 진입의 30~31개월 준비 기간 동안 국내 반응을 살펴 진출여부 결정 가능
- 개별국 출원: 한국에 출원한 후 1년 이내에 여러 국가에 출원절차를 밟을 준비를 해야 함
-> 복잡하고 급하게 준비, 각 국가의 언어로 번역하여 제출
* PCT 출원 후 30~31개월 이전1) 외국국가 진입 준비기간 활용2) 해외특허 비용, 제품 판매 파트너 모색 시간
* PCT 출원의 단점
- 많은 시간 소요: PCT 출원 후 30~31개월 이후
*발전 속도가 굉장히 빠른 기술
- PCT 출원보다는 개별국 출원(국내 출원 후 1년 이내 각국 출원, 우선권 주장 가능)
- 1년 이내면 언제든지 출원이 가능하고 언제든지 우선권 주장을 할 수 있음
- 우리나라와 동시에 외국에 출원 / 우리나라에 출원한 다음에 외국에 출원
@해외 특허 출원 제도 모식도

질문1. 특허를 라이센싱 하려면 어떻게 해야 하는가?
- 라이센싱 하려면 먼저 라이센싱 파트너를 찾아야함 -> 아이디어를 설명하면서 설득
- 아이디어 노하우, 비밀을 말하기 때문에 비밀유지계약서 작성
- 평가기관을 명확히 정하여 평가결과를 반드시 특허권자에게 공개하는 계약서 작성
- 기간, 사용범위 등을 정하여 라이센싱 계약서 작성

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<학습목표>
1.특허 조사 방법을 이해하여 수행할 수 있다.
2.특허 출원 절차에 대해 설명할 수 있다.
3.특허 침해 사례를 참고하여 특허 회피 설계의 중요성에 대해 말할 수 있다.


<학습내용>

1.특허 조사

2.특허 출원 절차

3.특허 침해 사례와 특허 회피 설계

1. 특허조사
1) 특허권 개요
* 지식재산권법 - 특허권 -> 혁신적인 아이디어법률적 정의: 고도한 기술적 사상으로서 용이하게 발명할 수 있는지 여부가 기준대상 및 요건: 물건의 구조 및 형상, 방법, 사업 모델 등 다양한 대상을 포괄하며 도면은 필수 요소가 아님존속기간: 출원일로부터 20년심사청구: 출원일로부터 5년권리 행사가 길어 유리함- 실용신안권 -> 비교적 간단한 아이디어법률적 정의: 기술적 사상으로서 극히 용이하게 고안할 수 있는지 여부가 기준대상 및 요건: 물건의 구조와 형상에 관한 것으로 도면이 필수 요소존속기간: 출원일로부터 10년심사청구: 출원일로부터 3년조건 없이 우선 심사 청구 가능, 2006 사전등록제 폐지=> 기술의 특성과 종류, 사업 전략 등을 고려하여 어떤 권리를 신청할지 선택

2) 특허 조사 개요
* 특허 출원을 위한 아이디어의 조건
- 이미 특허 출원을 한 아이디어가 아닐 것
- 특허 출원이 되어있는 아이디어와 유사하지 않을 것-> 아이디어에 대한 특허 조사
* 특허 출원 공개 시기
- 출원일로부터 1년 6개월 후 -> 아직 공개되지 않았다면? -> 특허조사 사이트에서 조사
* 특허 조사 사이트
- 특허 정보넷 키프리스(국내, 무료)
- 윕스온(국외, 유료)
- 국가과학정보기술센터(국내, 무료)
- 구글, 네이버 검색
* 특허 조사 순서
키워드 설정 > 초벌 검색 > 관련 특허 3~4건 읽기 > 관련 특허에서 찾은 키워드 추가하여 검색 > 관련 특허 읽기 > 핵심 키워드와 각 핵심 키워드의 다양한 표현 확정 : 키워드식 > 이미지로 바꾸기
3) 키워드로 특허 조사하기
* 키워드 설정
특허정보넷 키프리스에서 SEARCH > 특허실용신안 > 키워드 넣고 검색- 필수적으로 사용되는 키워드 추가 및 확장
- 검색할 카테고리를 제한하여 조사
* 특허 조사의 카테고리
- 특허명세서 : 발명의 명칭, 요약서(초록), 발명의 상세한 설명, 특허 청구 범위(설명된 발명의 내용 중에서 나의 권리로 주장하여 특허권으로 보호받고 싶은 사항을 작성, 핵심 키워드), 도면, 일정 기간 후 공개
*특허 명세서의 예
- 발명의 명칭
- 요약
- 명세서: 기술분야, 배경기술, 발명의 내용, 해결하려는 과제, 과제의 해결 수단
- 발명의 효과
- 도면의 간단한 설명
- 발명을 실시하기 위한 구체적인 내용
- 특허청구의 범위
* 관련 특허 3~4건 읽기
* 관련 특허에서 찾은 키워드 추가하여 검색
ex. 필수 키워드: 변기, 세면기 -> 세면+세면기+세면대+세면수, 변기
* 카테고리에서 검색: 스마트검색
특허정보넷 키프리스에서 SEARCH > 특허실용신안 > 스마트검색
* 나의 아이디어와 관련된 특허만 선택된 결과를 보려면?
ex. 세면기와 변기가 일체화된 발명, 세면기에서 사용한 폐수를 재활용하는 발명 -> 명세서에 명시
- 자유검색 (전문, 명세서): 일체, 폐수+오수+재활용+절수- 청구범위: 세면+세면기+세면대+세면수, 변기
* 권리 보호를 위해 청구범위에는 보이는 것만 넣음. 기능적인 용어는 명세서 전체에서 찾음
* 키워드식
* 키워드: 특허명세서에 필수적으로 기재되어 있는 용어를 조합하여 나의 아이디어와 유사한 발명을 찾기 위한 것
- 초벌키워드로 검색된 검색 특허들의 명칭을 보면서 찾기
- 초벌 키워드로 검색된 특허들 중 유사하게 생각되는 특허 명세서 읽기
*청구범위: 내가 만든 제품을 눈으로 보았을 때 존재하는 것과 관련된 용어 ex. 세면기, 변기
*명세서 전체: 제품에서 눈으로 볼 수는 없지만, 기능상 필요한 용어 ex. 일체, 폐수
*키워드 확장
- 각 키워드가 명세서마다 다르게 표현될 수 있음 -키워드를 확장하여 다르게 표현된 용어들로 작성된 특허명세서들이 조사될 수 있도록 하는 것 *유사한 용어 찾기
-초벌키워드로 검색된 검색 특허들의 명칭을 보면서 찾기
-초벌 키워드로 검색된 특허들 중 유사하게 생각되는 특허명세서 읽기
ex. (세면기)and (변기) and (일체) and (폐수)
-> (폐수) or (오수) or (재활용) or (절수)

4) 아이디어와 특허명세서의 비교
* 키워드 확정 > 특허명세서 읽기 > 아이디어와 특허명세서 비교
* 특허 출원 전 공개된 아이디어 <-> 나의 아이디어: 참신성, 기술향상
-> 구성 요소별 비교: 나의 발명을 구성하는 요소마다 다른 발명과 다른 점이 있는가?
* 신규성 : 기존에 없는 새로운 구성
* 진보성 : 기존 것을 향상시킨 구성

2. 특허 출원 절차
* 특허명세서 심사
- 신규성과 진보성(청구범위 내용을 기준으로함)이 있으면 특허권 부여
- 특허청은 신규성과 진보성이 없다 생각되면 발명자에게 의견제출 통지서 송신
- 발명자는 특허청에 의견서(신규성과 진보성이 부족한 이유에 대해 반박)와 보정서(신규성과 진보성을 갖춰 청구범위 수정) 제출 후 특허청이 특허권 부여 또는 거절 결정
* 심사기준: 특허명세서 작성이 명확히 되어 있는가?
- 특허명세서의 구조에 맞도록 작성
- 전체 발명 및 구성요소에 대해서 자세히 설명되어 있어야함
- 다른 사람이 특허명세서를 읽었을 때 발명을 사용할 수 있을 정도로 완전하여야 함
- 특허청구 범위의 작성된 내용은 발명의 상세한 설명에 모두 설명되어 있어야 함

* 관련 기관
- 한국발명진흥회(지역 지식재산센터): 특허출원비용 지원
- 한국지식재산협회, 대한변리사회: 특허출원 (명세서 작성 등) 및 비용지원
- 한국여성발명협회: 시제품 제작지원, 여성발명인 변리교육, 변리상담서비스
- 한국산업기술평가 관리원: 구매조건부신제품개발, 해외수요처 연계
- 지식재산(IP) 특허지원센터: 상용화 검증지원, 신뢰성 부가검증 지원, 신뢰성 테스트 지원, 패킹 지원
- I-PAC특허지원센터: 상품기획부터 R&D, 특허출원, 특허포트폴리오, 등록 유지, 허사업화, IP금융에 이르기까지 특허경영의 전반적인 내용에 대한 컨설팅 / 국제특허분쟁컨설팅
- 공익변리사 특허상담센터: 서류작성, 침해사건에 대한 민사소송비용, 분쟁조정
- 한국전자정보통신산업진흥회특허표준지원센터: 특허컨설팅
- 하눅지식재산보호협회: 국제 지재권 분쟁 예방 컨설팅
- 지역지식재산센터: 선행기술조사, 국내 및 해외 출원비용일부지원, 특허맵과 시뮬레이션 지원, 지식재산 교육

3. 특허 침해 사례와 특허 회피 설계
1) 특허 침해 개요
* 독점적 배타권
- 특허권자만이 독점적으로 특허 발명 사용
- 다른 사람은 사용하지 못하도록 하는 권리
* 특허 침해 여부 유심히 살피기, 특허지도 활용

2) 특허 침해 여부 판단
특허 침해 : 다른 사람의 특허권을 그대로 사용하고 있는 것
-> 다른 사람의 특허발명 전체와 동일한 발명을 사용하고 있는 것
-> 구성요소가 하나라도 다르면 침해 아님, 특허가능성 있음

3) 특허 침해와 특허 회피
* 청구범위 - 반드시 기재되어야 하는 용어인지 심사숙고하여 작성 > 모방품의 생산 방지 - 꼭 필요한 용어로만 작성
* 다른 특허 발명을 로열티 없이 이용하려면?-> 특허명세서의 청구 범위를 교묘히 회피하여 제품을 만듦 -> 특허회피

4) 특허 침해와 특허 등록
특허 등록
- 아이디어가 특허 출원날 이전에 없던 새로운 것
- 이전 아이디어보다 뛰어난 진보성
> 출원 전에 알려진 기술과 각 구성요소마다 따로 따로 비교
특허 침해
- 나의 아이디어가 다른 특허와 전체적으로 동일한가?
- 특허권을 가진 아이디어라도 특허 침해 가능
- 특허발명 전체와 동일한 요소를 포함하는 것
특허 침해 예방 방법 - 사업화 전 특허 조사, 동업, 크로스 라이센스

5) 특허 회피 설계
- 자신의 아이디어와 동일한 특허정보가 있는 경우
- 경쟁회사에 이미 관련특허 정보가 있을 경우
ex. 3D 프린팅- 1984년에 개발, 기업의 시제품을 만드는데 사용되었던 기술 -> 출원일로부터 20년 -> 많은 특허 기술이 사라짐
- Stratasys -> 특허 침해로 Microboards 소송 제기
- FDM 방식 특허(925): 대부분의 3D프린팅 업체가 사용하는 기술, 소송에서 등장한 특허 중 대부분이 FDM프린터에 오픈소스 형태로 채택, 전체 3D프린터 관련 특허의 30% 이상을 차지
- 필라멘트 컨테이너와 그 사용 방법 특허: 프린터의 출력 재료인 필라멘트를 컨테이너에 담아 자동으로 교체하고 압출하는 기술-> 국내에는 특허등록이 안 되어 업체들이 내수용 3D프린터 제조 및 판매 시 응용 가능-> 미국에서 이 기술을 적용한 제품을 수출하려면 청구항에서 한정하는 센서의 위치 등을 변경해 회피
- 3차원 모델의 접합부 숨김 특허: 후발업체들의 회피설계를 막기 위함, 다양한 방식을 모두 청구항에 포함시킴 -> FDM 방식을 사용하는 것은 모두 포함-> 2009년 등록료 미납으로 소멸된 미국 어번 대학의 특허기술 방식을 사용하여 회피

질문1.국내외에서 사업을 하고자 특허를 받으려고 할 때, 특허는 국내외 각각 따로 받아야 하나요?
- 그래야 한다. 사업을 하고 싶은 국가마다 특허권을 따로 받아야 한다.
- 국내에서 특허를 출원하면 국내에서 출원한 날로부터 1년 이내에 해외에 출원해야 같은 출원일 확보
- 1년이 지났더라도 발명 공개 시기인 1년 6개월 안에 반드시 출원할 것: 공개된 발명은 특허를 받을 수 없음
국내 출원일로부터 1년 이내에 해외 출원할 것, 시기를 놓치면 1년 6개얼 이내에 해외 출원할 것

 

 

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-학습목표

1. 비즈니스모델의 구성요소를 파악

2. 비즈니스 모델 요소의 특징을 알고 활용

 

-학습내용

1. 비즈니스모델의 구성요소

2. 비즈니스 모델 요소의 특징

 

[1] 비즈니스모델의 구성요소

* 경쟁력 있는 비즈니스 모델의 구성요소

- 경쟁력 요소: 명확한 가치 제안, 수익 매커니즘

- 지속성 요소: 선순환 구조, 모방 불가능성

 

[2] 비즈니스 모델 요소의 특징

1. 경쟁력 요소

* 치열한 기업의 경쟁 환경에서 생존하기 위해 필요한 것 -> "경쟁력이 있는 요소!"

(1)명확한 가치제안: 고객의 관점에서. 문제 해결 방안 제공

ex. 리멤버: 편리성, 정확성, 저렴한 가격

(2)수익 매커니즘: 기업이 비즈니스를 발생시키는 여러 가지 수익을 낼 수 있는 방법

*.구체적인 사례

(1) 타타나노 라탄 나발 타타

오토바이에 인도 가족 5명 탑승하는 것을 목격-> 안전하고 합리적인 가격의 가족용 운송수단이 있으면 좋겠다고 생각

-> 280만원의 자동차 나노개발

: 획기적인 부품수의 감축(에어컨, 수동창문 도는 노 파워스티어링, 와이퍼 1, 사이드 미러 1), 값싼 소재 활용, 부품의 85% 아웃소싱, 납품 업체 수 60% 감축, 모듈화 디자인

 

(2)힐티

새로운 비즈니스 모델을 어지러워져 있는 공구들에서 파악

-> 공구관리, 공구임대, 공구제공, 관리/정리시간을 줄임, 필요할 때 공구 바로 사용, 웹 사이트 개발(건설업체 관리자들이 웹 사이트를 통해 도구재고상태를 파악한 뒤 사전에 필요한 사용계획을 세울 수 있도록 해줌) =운영에 활용=> 판매 기업->서비스 기업

 

2. 지속성 요소

* 경쟁력 요소-> 어느 정도 시간이 지났을 때 도태될 가능성 -> 경쟁력 요소를 얼마나 지속 가능하게 유지할 수 있는가

(1)선순환 구조

- 시장이 급변했을 때 대처 (기업 대응-> 시장, 고객가치)

- /외부 조식 시스템이 효과적으로 설계되어 있는가 ex. 공급망, 기업공공망

- 시장과 고객의 가치에 대응

(2)모방 불가능성

- 참신한 Item : 차별화된 경쟁력, 비즈니스 모델 특허

방어전략 구축

모방

경쟁업체 : 경쟁력의 상실

 

3. 구성요소

* Johnson, Christensen, Kagermann: 고객가치제안, 수익공식, 자원, 주요 프로세스

(1) 고객가치제안(Customer Value Proposition)

- 타겟 고객 분석

- 고객에게 제공하는 가치

- 문제해결을 위한 작업내용

(2) 수익공식: 수입, 지출, 이익, 자원관리

(3) 자원: 사람, 기술, 장비, 정보, 유통채널, 파트너, 브랜드

(4) 주요프로세스: 주요 경영활동(마케팅, 생산, 아웃소싱 등) / 규칙(신용, 투자, 리드타임, 공급규정 등)

* 삼성 경제 연구소

가치 제안: 고객에게 제공할 가치(혜택), 솔루션은 무엇인가?

목표고객: 목표 고객은 누구인가?

가치사슬/조직: 어떻게 창출할 것인가?

전달 방법 설계: 고객에게 가치를 어떻게 전달할 것인가?

수익 흐름: 기업에게 어떻게 수익을 유입시킬 것인가?

 

질문1. 명확한 가치제안은 어떻게 파악?

고객이 불편해하며 필요로 하는 내용을 정확히 파악

고객의 니즈를 충족 시켜줄 수 있는 가치를 개발

파악된 니즈를 제품과 서비스 관점에서 정리

##23차시

 

-학습목표

1. 비즈니스 모델을 구성하는 핵심요인을 차례로 알아보고,

이를 활용하여 나만의 비즈니스 모델을 만들 수 있다.

 

-학습내용

1. 비즈니스 모델 캔버스 작성하기

[1] 비즈니스 모델 캔버스 작성하기

* 커뮤니케이션의 어려움

- 비즈니스 모델 구성요소가 어떻게 유기적으로 연계되어 있는지

- 각 구성원들이 비 고객에게 차별화된 가치를 생산하고, 제공할 수 있으며, 수익을 창출할 수 있는지

-->비즈니스 모델 캔버스

* 캔버스 활용 획기적 성과

ex. PNG: 페브리즈 비치형 밀어서 향의 세기를 조절할 수 있는 혁신적 디자인이 적용(디자인 전문 중소기업 조벨레와 협력)

->비즈니스 모델 캔버스 활용: '내부 기술로 직접 만드는 것보다 외부의 조력자를 찾아 개발에 필요한 시간과 비용을 줄여보자'는 전략적 판단

* 비즈니스 모델 캔버스 = 9 Canvas = The 9 Building Blocks

-> 비즈니스 모델을 구성하는 핵심요인 9가지: 오스트왈드의 박사학위 논문에서 탄생, 8년에 걸쳐 완선한 비즈니스 모델링 도구

-proposition:

-customer segments

-channels

-relationships

-activities

-key partners

-key resources

-revenue streams

-cost structure

* 비즈니스 모델의 9가지 블록

가치 제안: 고객을 위한 제품과 서비스의 가치에 대한 종합적 관점 제품

목표 고객: 가치를 제공하기를 원하는 소비자를 세분화하는 것임

유통/채널: 고객을 연결하는 수단을 말함 고객 접점

고객 관계: 자사와 고객을 지속적으로 유지하는 방법을 말함

가치 형태: 고객을 위한 가치를 창출하기 위해 필요한 활동과 자원 등의 준비상태

역량: 고객을 위한 가치를 창출하기 위해 필요한 활동 실행 능력을 말함 인프라 관리

파트너십: 고객의 가치를 창출하기 위해서 2~3개의 기업과 협력관계를 형성하는 것

비용 구조: 비즈니스모델을 실행하기 위한 모든 비용을 산출하는 것임 재무

수익 모델: 기업에서 다양한 수익흐름을 통해 수익을 창출하는 방법을 묘사한 것임

* 수집 -> 테스트 -> 보완 -> 재수정

1. 고객 세그먼트: 고객이 누굴까?, 내가 만든 물건(서비스)를 구매할 사람은 누구지?

-> 고객층에 따라 제품 또는 서비스의 모습이 바뀜

ex. 리멤버: 소량 고객(직장인 등), 대량 고객(사업가 등)

* 고객 세그먼트 유형의 대표적 예: 각자 다른 서비스와 제품을 필요로 함(20, 30, /)

개인 소비자/기업 B2B, B2C

고객 세그먼트가 필요하지 않음 -매스마켓

2개 이상의 집단을 고객으로 규정 멀티사이드 마켓

 

2. 가치제안

* 고객에게 필요하면서 다른 경쟁업체가 제공하지 못하는 것

ex. 리멤버: 편리성, 정확성, 안전성, 저렴한 가격

* 가치의 유형들: 새로움, 성능, 커스터마이징, 디자인, 브랜드 지위, 가격, 비용절감, 리스크절감 등

ex. 빨간 클립 한 개: 빨간 클립으로 시작해서->2층집까지

 

3. 채널

* 어떻게 전달할 것인가?: 오프라인(대리점, 마트, 신문잡지 등), 온라인(온라인 웹, )

* 채널 요소

- 이해도: 상품이나 서비스에 대한 고객 이해도를 어떻게 높일 것인가?

- 평가: 고객이 가치제안을 제대로 평가할 수 있도록 어떻게 도울 것인가?

- 구매: 어떻게 하면 고객이 더욱 상품, 서비스를 구매하게 할 것인가?

- 전달: 어떤 방법으로 고객에게 가치제안을 전달할 것인가?

- 판매 이후: 구매 고객을 어떻게 지원할 것인가?

 

4. 고객관계

* 신규고객 -> 충성고객

ex. 리멤버: 수정 시 자동 업데이트, 저렴한 가격 관리 대행, 판매촉진 프로모션 시비스

* 고객관계 방식: 개별 지원, 헌신적 지원, 셀프 서비스, 자동화 서비스, 커뮤니티, Co-Creation

 

5. 핵심자원

* 최소한의 중요한 핵심 자원 확보 필요

* 핵심자원 유형: 물적 자원, 지적 자산(IP), 인적 자원, 재무 자원

ex. 리멤버- 물적자원: 명함관리 서비스위한 플랫폼, 시설, 장비

- 지적자원: 명함관리 서비스를 위한 다양한 앱

- 인적자원: 명함관리 전문 인력

- 재무자원: 운영 및 유지보수를 위한 자금

 

6. 핵심활동

* 기업을 지속적으로 유지하기 위한 활동-비즈니스와 직/간접적으로 관련한 활동들을 의미

* 핵심활동 유형: 제품 생산과정, 고객 영업관리, 유통과정, 포장과정, 홍보

ex. 리멤버: 편리한 명함관리 앱 개발 및 유지보수, 고객확보 및 유지관리 위한 고객관리 활동, 홍보활동

제조업 - 제품생산활동

서비스업 - 신속하고 친절한 서비스

플랫폼 비즈니스 네트워크와 관련된 핵심활동에 의해 비즈니스 모델 지배

 

7. 핵심 파트너십

* 적절한 파트너를 찾는 것-> 성공요인 중 하나

- 비경쟁자들간의 전략적 동맹

- 경쟁자들간 전략적 파트너십

- 조인트 벤처

- 안정적 공급을 위한 구매자-공급자 관계

ex. 하드웨어 제조업체, 보안관리 업체, 물류업체

 

8. 수익원

* 수익원 방식: 물품 판매, 이용료, 가입비, 대여료/임대료, 라이센싱, 중개수수료, 광고

ex. 리멤버: 명함관리 서비스 수수료, 광고 수수료

 

9. 비용구조

* 비즈니스 모델을 운영함에 따라 발생되는 모든 비용

* 비용구조 유형: 고정비, 변동비, 규모의 경제: 많이 생산, 범위의 경제: 여러가지 생산

* 비즈니스 모델 유지에 가장 중요한 비용은 무엇?

* 어떤 핵심자원 확보에 최다 비용이 드는가?

* 어떤 핵심활동을 수행하는데 최다 비용이 드는가?

-> 고정비와 변동비의 비율 염두

제조업 - 고정비: 설비/인건비

서비스업 - 연동비: 서비스 생산에 필요한 비용

ex. 마케팅 비용, 앱 유지 비용, 개발비, 인건비

 

질문1. 비즈니스 캔버스를 잘 작성하는 방법

창업팀과 함께 다양한 아이디어를 제시하며 제시하는 과정 필요

브레인스토밍의 방식

일차 아이디어를 종합 정리

타당성을 파악

수정하고 보완해서 2차 버전

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-학습목표

1. 비즈니스 모델 이해, 설명


2. 비즈니스 모델의 중요성과 활용

-학습내용
1. 비즈니스 모델의 이해
2. 비즈니스 모델이 왜 중요한가?

[1] 비즈니스 모델의 이해
* ex. 리멤버: 명함 관리 앱, 회원 수 6만 명 -> 비즈니스맨 사이에서 명함관리는 골칫거리- 타이피스트가 직접 명함정보를 입력해 정확도가 높고 편리- 등록된 명함과 함께 관련정보를 쉽게 보거나 저장 가능- 기업에서 일괄요청을 받아 유료화 -> 수익성 증가- 비즈니스맨 간의 인맥을 교류할 수 있는 서비스도 염두
* 자동명함인식 앱 -> 글씨체와 디자인 정확하게 인식x 직접 입력해주는 명함관리 앱 -> 직접수기 시스템 도입: 정확한 정보
* 비즈니스 모델: 차별화된 고객들에게 차별화된 가치를 제공

1. 비즈니스 모델이란 무엇인가?
* 비즈니스 모델이란 무엇인가?
- 창업 아이디어를 어렵게 발굴하였지만 아이디어만 가지고 돈을 벌수는 없음 -> 수익 창출을 위해서는 창업 아이디어를 가지고 사업할 수 있는지를 검토해보고 방법을 찾아내야 함* 미국 경영학자 티몬스(J. Timmons) -> 기존 자원 새롭게 재구성, 차별화된 사업 모델
ex. iPod x iTunes: 음악 감상의 새 비즈니스 모델
iPhone x App store: 다양한 어플리케이션 다운로드
iPad x Apple tv: 다양한 콘텐츠 감상
* 비즈니스 모델: 비즈니스 실무에서 확산(인터넷 기업) <- 가치, 수익 창출 차이
-1990년대 이후 관련 페이지 약 213만개 -> 개념에 대한 보다 정확한 이해 필요
* 비즈니스모델에 관한 다양한 정의
- 사업아이디어를 가지고, 어느 시장에서, 누구에게, 어떤 가치를 어떤 방법으로 전달하고 어떻게 수익을 창출할 것인지에 대한 전반적인 방향과 방법을 정의한 것
- 폴 티머스: 비즈니스모델을 제품, 서비스 및 정보의 흐름이며, 다양한 참여자들의 잠재적인 이익과 수익원천을 설명해 주는 청사진
- 마이클 라파 교수: 기업이 가치사슬상에서 어느 위치에 속하는가를 명시함으로써 매출을 발생시킬 수 있는 방법을 보여줄 수 있는 것
- 콜과 미첼: 어떤 조직단체에서 그들의 고객에게 제품과 서비스를 제공하고, 자원과 능력을 개발하기 위하여 “What”, “Who”, “When”, “Where, ”Why“, ”How“, ”How much“의 사용가능한 조합
- 오스터왈더: 한 조직체에서 어떻게 고객 가치를 창출하고 전달하고 수익원을 확보하는지에 대한 합리적 방안
- Business-Dictionary: 기업이 고객에게 가치를 전달하고, 고객들을 가치를 위해 돈을 지불하도록 유인하고, 그들의 비용 지불을 수익으로 전환하는 방식

2. 창업기업에게 비즈니스 모델이란?

* “사업아이디어를 기반으로 어떻게 수익을 창출할 수 있는가”
ex. 집
(1) 요구사항을 반영한 기본 설계: 수정 보완 사항 검토
(2) 최종안 확정
(3) 건축
-->설계 과정이 없다면?: 문제발생, 붕괴, 소비자 만족x
* 비즈니스 모델
(1) 기본 설계 - 어떻게 수익을 창출할 수 있는지, 보완 설계
(2) 구체적인 실행계획 설립

* 비즈니스 모델 -> what is the profile model?: 아이디어 활용, 수익 창출
* 사업계획서 -> how to execute the business model?: 시장규모, 성장가능성, 팀은 어떻게 구성, 자금은 얼마나 필요, 생산은 어떻게, 마케팅은 어떻게, 사업추진일정....
* 실제 비즈니스 모델의 개념을 적용한 창업 사례: 일회용 위생변기 - PeePooBag
자연재해 등으로 인한 피해 -> 아무데나 방뇨한다면? -> 각종 질병 유발, 삶의 질 낮춤
=> 24시간 이후 비료로 자연분해
=> 비즈니스 모델 적용: 고객, 가치, 고객과의 관계, 필요 자원, 주요 활동, 판매 방법, 파트너, 이윤

[2] 비즈니스 모델이 왜 중요한가?
* 비즈니스 모델은 수익창출의 기본구조 및 기능을 이해하는데 도움이 됨
ex. Kodak: 130년이 넘는 유구한 역사를 갖고 있는 필름 산업의 세계적인 기업세계최초로 디지털 카메라의 기술 개발 -> 전세계 90%의 필름 시장 지배 -> 주력상품인 필름 시장에 악영향 줄까 봐 디지털 카메라 개발 주저
Sony: 디지털카메라 '마피카' 출시
Kodak: 새로운 트렌드에 맞는 비즈니스 모델 개발 실패 -> 파산 신청
=> 적절한 비즈니스 모델을 개발하지 못하는 경우에는 아무리 역사가 장구한 그런 기업들도 한 순간에 몰락할 수 있다.

1. 기업에 새로운 경쟁력 제공
* 기업의 경쟁력과 성과는 비즈니스 모델 자체를 혁신적으로 변화시킬 때 극대화
ex. Amazon: 책 구입을 온라인에서 구매 가능 / Netflix: 비디오 영화 대여 온라인으로 가능 -> 미국 최고의 비디오 대여점 Blockbuster 비디오의 몰락

=> 비즈니스모델은 기업에 새로운 경쟁력을 제공하고 새로운 기업, 강자의 기업으로 부상할 수 있는 기회를 제공
* 기성복 양복의 불편함(치수가 맞지 않음, 교환/반품이 번거로움)을 개선-> 스트라입스: 스타일리스트가 맞춰주는 옷, 철저한 소비자 중심, 맞춤 서비스* 종이식권을 챙겨야 하는 불편함 해소=> 밀크(MEALC): 모바일 식권 서비스 - 간단하게 모바일로 식권 제시, 포인트 사용 가능, 온-오프라인 연계서비스(O2O)

2. 고객지향적인 제품과 서비스개발 가능
*기업의 실패원인1) 고객의 요구와 피드백 무시
2) 시장수요 파악 부재
* 창업의 경우 자신이 보유한 특허 또는 기술에 몰입해 고객이 원하는 것을 경시하는 경향이 있음
=> 비즈니스모델은 고객이 원하는 것, 시장 수요 파악, 고객의 니즈 파악에 유리

3. 창업환경의 불확실성 완화
* 창업 초기: 불확실성 -> 비즈니스 모델 수립 -> 예측 가능성을 높임

- 대부분의 비즈니스 모델은 3, 4단계
ex. 트위터: 팟캐스팅 서비스 실패 이후 새로운 기능을 발견하는 과정에 우연히 생겨나 성공함
* 본인의 아이디어에 모든 것을 올인? -> 실패 후 재기하기가 굉장히 어려움-> 비즈니스 모델 체계적으로 개발

* 현명한 시행착오: 린 스타트업
- 아이디어 -> 최소한의 제품 빠르게 출시 -> 고객 반응 조사 -> 지속적 피드백

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[특허내기]

 

*역발상의 기술

 

1. 제약을 일부러 만든다

스스로 해답 범위를 제한 하는 것, 즉 제약 발상법이다. 자유롭게 발상을 해야하는데 오히려 조건을 거는 방법이다. 어떤 일에 일부러 제약을 두거나 원래있던 제약을 없애서 독특한 발상을 이끌어 내는 방법이다. 예를 들어 보자. 전철 안에서는 무엇을 파는 것은 불법이다. 불법 장사라 서둘러 이야기를 하고 급히 지나간다. 만약 합법화된다면 어떤 아이디어가 나올 수 있을까? 먼저 상인들은 서두르지 않고 손님들에게 차근차근 설명을 할시간을 갖는다. 왜 시중가격보다 싼지를 체계적으로 설명할 수 있다. 인터넷 화면으로 실시간 가격을 비교해 볼 수도 있다. 한사람이 설명, 판매하는 것이 아니고 여러명이 동시에 보여주고 답하는 것이 가능하다. 이런 생각지도 않았던 점을 현재의 불법 판매에 적용할 수 있다. 실시간 가격비교를 간단히 해서 값이 싸다는 것, 그 이유가 직판을 하기 때문이라는 점을 강조할 수 있다. 또 지금 잡상인처럼 한명이 다니는 것이 아니고 연합해서 동시에 같은 상품을 판다면 짧은 시간이라는 제약을 넘어서 판매할 수 있다. 지금 무허가 상태에서는 물건을 서둘러 몰래 팔려한다. 좋은 상품이라도 오히려 질이 나쁘게 보일 수 있다. 제약 발상을 하면 합법적인 판매이니 당당해질 것이다. 이렇게 당당하게 이야기 할 수 있을 것이다. ‘지금 사라는 이야기가 아니다. 가격을 지금 당장 스마트 폰으로 비교해 봐라. 5분 후에 다시 올 것이다. 싸고 좋으면 사라고 당당히 권하면 승객들은 오히려 더 사고 싶은 생각이 들 수 있다.

두 번째 예를 보자. ‘24시간 걸리는 일을 4시간에 끝내라하는 제약을 걸어둔다면 일을 하는 방법이 달라질 수 있다. 빨리하기 위한 아이디어가 강제로 나올 것이다. 4시간 내에 끝내려면 우선순위를 정할 수 있다. 주위 동료나 비서의 도움을 받을 수 있다. 모든 부품이나 참고서류를 미리 준비해야 한다. 필요없는 전화나 수다도 하지 말아야 한다. 4시간에 끝내면 그에 상응하는 보답이 있어야 한다. 이런 내용을 지금 근무여건, 8시간 근무체제에 적용할 수 있다. 일 순서를 미리 정하고 인턴 도우미, 참고문헌, 부품미리준비, 근무시간 내 커피금지, 수다금지 방안이 나온다. 일찍 끝내면 퇴근해도 된다는 보상제도도 적용하면 일이 훨씬 빨리 처리될 것이다.

세 번째 예를 보자. 문자를 그림으로만 보내야한다는 제약을 걸면 무슨 일이 생길까? 사람들은 그림에 의미를 포함하는 방법을 고안할 것이다. 간단한 손동작으로 어떤 단어를 표현하는 수화처럼 간단한 그림속에 뜻이 포함되게 하는 새로운 소통방식이 개발될 것이다. 모든 글을 이미지화하는 기술이 필요하다. 화장실이 남녀모양인 것처럼 되어야 한다. 이런 아이디어는 문자가 아닌 다른 소통수단을 만들 수 있다. 즉 만국 공통어로도 될 수 있다. 모든 전신, 첨단기기가 중단 된 상황에서도 통할 수 있는 모스부호처럼 만국공통어가 나올 수 있다.

네 번째 예를 보자. 1조원 돈이 있는데 이걸 4시간 만에 써야 한다는 제약을 걸면 어떤 아이디어가 떠오를까? 1조원이란 돈이 만원 권으로 있다면 사과상자로도 몇 트럭 정도로 상당히 많은 양일 것이다. 이 돈을 짧은 시간에 쓰려면 어떤 상황이 되어야 할까? 먼저 쓸 수 있는 곳이 집중되어야 한다. 쇼핑몰이 가장 적당하다. 그리고 빠른 시간에 결제가 되어야 한다. 지금처럼 옷을 고르고 줄을 서서 결제를 기다리는 방식으로는 쓸 수 없다. 옷에 붙어있는 태그를 소비자 스마트폰으로 읽으면 결제가 되고 옷을 들고 나가도 알람이 울리지 않아야 한다. 또 소비자가 주차하고 걸어오고 구매하고 다시 주차장으로 들고 가는 시간을 줄이는 아이디어가 필요하다. 맥도널드 드라이브 인 서비스처럼 드라이브하면서 옷을 고르는 방법도 한 아이디어다. 옷을 입어보고 어떻게 보일까를 점원 한 사람이 평가해 주는 것보다는 여러 사람이 보게 한다면 이것도 시간이 절약될 것이다. 즉 짧은 시간에 많은 소비자가 구매를 할 수 있는 아이디어가 1조원을 하루에 쓰게 하는 역발상에서 나올 수 있다.

 

2. 쓸모없다고 모두 버리지 말라

쓸모없는 것은 정말로 쓸모가 없을까? ‘쓸모다 없는 것은 전혀 도움이 안되는 것이다라고 생각하지만 세상에 쓸모없는 것들은 전혀 없다. 왜 쓸모가 없는 것이 생길까? 그 이유는 바로 목적이 있기 때문이다. 목적이 명확하게 정해지면 그 목적과 일치하지 않는 것은 쓸모 없는 것이 된다. 회사에서는 이익추구를 최고 목적으로 생각한다. 따라서 이익을 창출하지 않는 것들은 전부 쓸모없다고 간주한다. 팔리지 않는 상품, 일하지 않는 사원, 무료서비스, 이것들은 이익을 올린다는 목적 앞에서는 모두 쓸모가 없어진다. 그렇다면 이 쓸모없는 것들을 미련 없이 버려야 할까?

개미 집단을 살퍄보자. 개미들은 일하는 방식에 따라 세가지로 나뉜다. 필사적으로 일하는 개미, 나름대로 일하는 개미, 전혀 일하지 않는 개미, 나름대로 일하는 개미, 전혀 일하지 않는 개미로 비율은 2:6:2. 그럼 전체 이십퍼센트에 해당하는 일개미만 남겨놓고 나머지를 모두 없애면 일하는 개미로만 구성된 집단이 될 수 있을까? 그렇지 않다. 일하는 개미만 모아놓은 집단에서는 또다시 그 안에서 필사적으로 일하는 개미, 전혀 일하지 않는 개미가 또 생긴다. 역발상적 사고에서는 쓸모없는 것도 필요한 존재다. 효율을 생각하는 논리적 사고에서는 쓸모없는 것이 버려진다. 역발상 사고에서 쓸모없는 것은 오히려 환영해야 한다.

세렌디피티우연한 행운이다. 우연히 일어난 일이나 우연히 본 것을 다른 것과 연결하여 새로운 가치를 찾는 능력이다. 당장 필요하지 않은 것이나 쓸모없는 것을 버리지 않고 새로운 것으로 만드는 능력이다. 3M 포스트잇을 보자. 즉 잘 붙지 않는, 쓸모없는 접착제를 지금 포스트잇으로 대박을 터트린 경우처럼 쓸모없는 것이 아주 쓸모 있는 것으로 바뀌었다. 페니실린을 발견한 플레밍도 쓰레기통에 버려둔 쓸모없는실험배지에서 최의 항생제를 건졌다. 일본 훗카이도 삿포로 시는 겨울에 사람들이 몰려든다. 역발상 덕분이다. 삿포로 시 중심에는 커다란 공원이 있는데 한 겨울에 시내에 쌓인 눈을 모아 거기에 쌓아 놓았다. 일단 넓은 장소에 모아놓고 눈이 녹을 때까지 기다리자는 생각이었다. 중고등학생들이 그 버려진 눈으로 조각상 6개를 제작했다. 이 일로 유명한 삿포로 눈 축제가 시작되었다. 그 전까지 겨울에 훗카이도로 여행을 가는 사람은 거의 없었다. 그런데 새로운 아이디어인 눈 조각상은 성가신 존재였던 눈, 버리는 눈을 관광의 중심이라는 가치로 바꾼 것이다. 지금은 눈조각상을 만들 눈이 부족하여 각지에서 트럭으로 수송할 정도였다.

흑진주는 거무스름한 색의 진주로 그 동안은 별로 수요가 없었다. ‘진주는 흰색이라는 인상이 워난 뿌리 깊어서 아무도 주목하지 않았기 때문이다. 하지만 진주 왕 살바드로 아셀은 다르게 생각했다. 아셀은 뉴욕 보석상과 접촉해서 터무니없는 가격을 붙인 흑진주를 쇼 윈도우에 장식하게 했다. 패션 잡지에 전면 광고를 내서 다이아몬드와 루비를 곁들인 브로치와 함께 흑진주를 진열했다. 그결과 뉴욕 유명 인사들이 앞다투어서 진주를 사들이게 되었다. 아무리 흔해빠진 물건이라도 장소를 바꾸고 판매방식을 전환하면 새로운 가치가 생긴다는 것을 보여준 역발상 사례다.

어느 유명 가구점 이야기다. 그 가구점은 입구에 새빨간 소파를 전시해 놓았다. 그 소파는 한번도 팔린 적이 없었다. 특별히 비싼 것도 아닌데 왜 팔리지도 않는 소파를 입구에 두었을까? 차라리 잘 팔리는 소파를 바깥에 내놓는 것이 훨씬 논리적인 사고가 아닐까? 사실 그 가게도 이 새빨간 소파가 잘 팔리지 않는다는 걸 충분히 알고 있었다. 그런데 입구에 놔 둔 이유가 있었다. 거리를 걷는 사람들은 가게 앞에서 아주 새빨간 소파를 주목하게 된다. 그리고 자기도 모르는 사이에 가게 안으로 들어간다. 그리고 이러한 소파가 있는 방에서 살수 있으면 좋겠다. 하지만 잘 생각해보니 새빨간 소파가 자기 방에는 지나치게 화려하다라는 생각이 든다. 그런 이유로 새빨간 소파는 포기하지만 소파를 사고 싶다는 욕구는 사라지지 않는다. 다행히 가게 안에는 차분한 색조소파를 적당한 가격에 판매하고 있다. 그래서 가게를 찾은 사람은 현실적인 판단을 통해 무난한 갈색 소파를 사들인다. 요컨대 새빨간 소파는 상품으로는 전혀 팔리지 않는 비인기 상품이지만 가게를 특정짓는 요소로서 역할을 멋지게 한 것이다.

필요없는 사름은 정말로 필요 없을까? 우수한 인재만으로 소수 정예를 만들면 잘 될 것 같지만 현실적으로는 그렇지 않다. 능력있는 사람만 남기고 나머지는 배제하면 전체 균형이 나빠져서 오히려 좋지 않은 결과가 온다. 소수 인원에서 뭔가 문제가 생겼을 때는 잘 대처하기 힘들지만 인원에 여유가 있으면 언제든 극복할 수 있다. 또 일하지 않는 사람이 무드 메이커로서 윤활유가 되는 경우도 있고 이런 사람이 없어지면 조직원 사이가 서먹서먹해져 재미없는 집단이 되고 만다. 또 인원수가 많으면 그만큼 매사를 보는 시점이 달라진다. 100명 사람이 있으면 99명이 깨닫지 못한 일을 100번째 사람이 깨달을 수 있다. 사람은 저마다 역할이 있다. 어떤 조직에도 여유가 있어야 된다. 자동차 핸들은 약간의 움직임, 즉 조금 돌린다고 바퀴가 금방 돌아가지 않는다. 안전상의 이유이기도 하지만 이렇게 조직에도 약간 여유가 필요하다.

 

3.전체를 뒤집어라

일본에 돈키호테라는 쇼핑센터가 있다. 처음 시작은 아주 미미했다. 만물상처럼 자질구레한 물건들이 많이 있던 가게였는데, 그 기업이 도심형 할인 쇼핑센터로 성장했다. 돈키호테는 자질구레한 물건들로 뒤섞인 심야 정글과 같았다. 심지어 같은 돈키호테 체인점이라 해도 서로 다른 상품들로 뒤섞여 있다. 상점은 보기 쉽고, 고르기 쉽고, 사기 쉬워야 한다는 기존 전제를 뒤집었다. 손님들이 정글과 같은 만물상에서 마치 보물을 찾는 기분으로 쇼핑을 하는 역발상으로 성공한 경우이다.

대한통운이란 회사는 70년대 유일한 화물운송 서비스 회사였다. 이때는 누구에게 보낼 소포는 우체국으로 가서 붙여야만 됐다. 하지만 지금은 어떤가? 전화한통이면 택배 오토바이가 와서 상대방에게 금방 전달이 된다. 당시도 오토바이가 없었던 것도 아니었는데 왜 오토바이 택배를 생각 못했을까? 암 당시 오토바이 사업 아이디어를 냈으면 무두 미친 짓이라고 했을 것이다. 이런 사례는 포장이사 서비스에도 볼 수 있다. 불과 20년 전만 해도 이사는 모두 식구들이나 친구들이 도와주어야 가능했다. 즉 짐을 싸고 차를 불러서 이사하고 다시 정리하는 것이 이사였다. 하지만 지금은 전화 한통이면 이삿짐센터에서 처음부터 끝까지 한다. 주인은 새로운 집으로 몸만 가기만 하면 모든 것이 그대로 옮겨와 있다. 아마 당시에 이삿짐센터 사업을 하자고 했으면 누구나 NO라 했을 것이다. 왜 당시는 안 된다고 했을까? 대단한 이유가 아니고 단지 전혀 새로운 것이기 때문이다. 역발상은 누구나 라고 한 것에서 시작하는 것이다.

조연이 주연보다 나올 수 있다고 생각하는 것도 역발상의 한방법이다. 즉 배보다 배꼽이 크게 되는 경우도 있다는 것을 알아야 한다. 음식점은 요리를 잘하는 음식점만이 성공하는 것으로 알고 잇다. , 음식을 잘 만들고, 사람들을 잘 대접하고, 좋은 환경을 만드는 것만이 음식 업계에선 성공 비법이라고 생각한다. 하지만 조연이 오히려 주연을 앞설 수도 있다. 어떤 기업은 각 음식 맛 차이를 컴퓨터로 데이터베이스화해서 조미료 도매상으로 성공했다. , 다양한 식품 수프로 맛을 개발하여 성공한 업체다. 비록 일반 소비자 눈에는 띄지 않는 조연이지만, 식당 막을 이끄는 주역으로서 충분한 역할을 한다. 물론 이 회사도 최고 맛을 내기 위해 끊임없는 고민과 개발을 하는 것은 똑같다.

 

4.기존관념과 반대로 하라

지금은 백화점 지하에 많은 식품매장이 푸드코트라는 이름으로 들어와 있다. 이러한 푸드 코트가 들어온 것은 얼마 전 일이고, 그전까지는 백화점은 사치스럽고 고급스러운 정통레스토랑이 주로 모여 있었던 곳이다. 백화점 주 고객이 남성에서 여성으로 바뀌면서 식당에 대한 생각도 바꾸게 되었다. 값싸고 다양한 음식의 푸드코트를 만든 것이다. 다른 한 가지 역발상은 조리실 공개다. 푸드 코트에 유리로 된 조리실을 설치, 조리하는 모습을 직접 모여주는 파격적인 발상 전환을 하게 되었다. 지금까지 모든 식당에서는 요리실을 보이지 않는 것이 기존 생각이었다. 하지만, 이제 좀 잘나가는 레스토랑에서는 요리하는 모습을 직접 볼 수 있도록 유리로 바꾸거나, 아예 cctv로 중계를 하는 곳도 있다. 이 효과는 대단하다. 백화점 푸드코트는 이런 두 가지 역발상, 즉 정통 고급 레스토랑 반대 개념과 조리실 공개라는 역발상으로 성공한 경우다.

베개 회사는 인구 감소로 침대 수요가 줄면서 시장 감소 위기가 시작되었다. 이 베개 회사는 마켓 축소에 대항하기 위해서 무료 쾌면상담을 시작하고 쾌면베개를 발명했다. 사람에 따라서 사이즈가 딱 들어맞는 주문형 베개를 만들기 시작하였다. 이러한 컨설팅 판매를 통해서 단순하게 베개를 파는 것보다 높은 고수익을 올릴 수 있었다. 다른 예로 농촌을 보자. 지금 농촌은 커다란 위기를 맞고 있다. 하지만 새로운 농업으로 부가가치를 이끌어내서 위기를 기회로 바꾼 기술이 있다. 정부 보조금으로 유치되는 벼농사보다는, 매실 밤 들 황금작물을 중심으로 현금 수입을 올리기 시작했다. 유기농 농사를 통해서 매출을 늘린다. 기존 전통적인 상품과 시장에서 벗어나는 역발상이 중요한 이유다.

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[트리즈 기술]

1. 트리즈 40가지 기술

트리즈Trize’는 러시아어로 ‘Tips’ , ‘문제해결 방식이다. 인간 두뇌는 좌뇌 우뇌로 구분 되어있다. 트리즈는 좌뇌 훈련에 의한 발명기술이다. 우뇌는 세상에 없는 것들, 갑자기 떠오르는 아이디어를 낸다. 반면 트리즈 발명 방식은 이런 직관보다는 발명 규칙을 찾는다. 창의성엔 알고리즘, 즉 일정한 공식, 패턴이 존재한다.

트리즈 기술은 두 가지 방법이 있다. 첫째 방법은 무엇이 모순인가를 발견하고 이를 논리적으로 해결하는 방식이다. 치아를 희게 하는 미백제품을 보자. 8시간 정도 붙여야 하는데 미관상 안좋다. 모순이 생긴다. 부착과 미관의 모순이다. 물리적 힘과 미관 감정 충돌이다. 트리즈는 이런 모순을 수 백 가지로 분류해서 표를 만들었다. 표에서 제시하는 힌트는 투명, 장기. 즉 투명하게 만들고 천천히 약이 나오게 하는 방법이다. P&G회사는 치아 미백제를 서서히 방출하는 비닐 테이프 형태로 이 문제를 해결했다. 이 방식은 체계적이다. 하지만 모순을 정확하게 묘사하지 못하면 대안을 찾지 못한다. 대안이라고 해도 답이 금방 나오는 것이 아니고 그 방향으로 생각해봐라 하는 정도다. 매번 방대한 표를 들여다 봐야하는 어려움도 있다. 둘째 방법은 ‘40가지 기술을 적용해 보는 것이다. 소련 특허 15만개를 분류해 보니 공통적으로 사용된 기술이 40가지이다. 대부분 발명기술이 이 40가지 속에 있다. 치아 미백제의 경우연한 필름 사용이라는 기술을 적용해 보았을 때 필름형태 미백제를 금방 연상하게 된다. 두 가지 방법 중 40가지 기술이 실제 현장에 적용하기 쉽다. 해결할 문제를 알고 40개 기술을 차례로 적용해 보면 어디에선가 문제를 해결하는 방안이 떠오른다. 트리즈는 문제 해결형이다. 하지만 아이디어를 내는데도 유용하게 쓰인다. 이공계, 비이공계 모두에게 유용한 팁이 된다. 40가지 기술을 살펴보자.

 

1.분할

대상을 나누는 방법이다. 분할해서 독립시키거나, 조립 형태로 만든다. 큰 바위를 한꺼번에 깨기 쉽지 않다. 해결책은 분할, 즉 조금씩 나누어 깨 나가는 방법이다. 큰 바위 중간중간을 바둑판처럼 나누고 다이너마이트를 집어넣어 연속적으로 깨나간다. 큰 트럭의 경우 운전석과 트레일러석이 따로 있다. 큰 덩치 화물트럭은 화물을 일일이 싣고 내리기가 불편하니 화물을 컨테이너로 따로 분리한 것이다. , 컨테이너 단위로 여러 개 쌓기 위해 올렸다 내렸다 할 수 있도록 공간을 분할 한 것이다. 조립식 가구를 보자. 하나씩 두 개씩 더해서 올려놓는 방법이다. 중화요리 집에서 하는 고민, 즉 두 개 요리를 모두 맛보고 싶은 욕심을 해결하기 위해 만든 메뉴가 짬짜면이다. 이 짬짜면 그릇은 짬뽕과 짜장을 함께 먹을 수 있는 구조다.

분할 기술은 물건 외에도 쓰인다. ‘SWOT 분석법이 있다. 어떤 프로젝트나 계획을 4가지 측면에서 분할하는 방법이다. SWOT는 강점Strength, 약점Weakness, 기회Opportunity, 위험Threat 이 무엇인가를 분리해서 분석하는 방법이다. 이 법은 어떤 문제나 프로젝트를 평가할 때 한꺼번에 보는 것이 아니고, 4가지로 분류분석하는 방법이다. 과학 논문은 서론, 본론,결 론으로 나누어 써야만 읽는 사람이 확실히 이해가 된다. 분할의 또 다른 예는 핵가족이다. 큰 덩치를 작은 덩치로 나누는 예다.

 

2.회수,제거

방해되는 것이나 필요한 것을 각각 매놓는 방법이다. 에어컨은 실내기는 방안에 있고 냉각기는 바깥에 있다. 문제, 방해가 되는 것을 분리하는 방법이다. 화장실은 남녀그림으로 간단히 표시한다. ‘픽토그램이다. 군더더기는 빼고, 필요한 부분만 분리, 강조한다. 전화박스는 수화기로, 음식점은 포크와 나이프로 상징한다.

스타벅스, Cu마켓은 프랜차이즈다. 프랜차이즈는 필요한 부분만 남기고 불필요한 것을 제거하는 핵심 추출의 방법이다. 프랜차이즈는 장점이 있다. 직접 마케팅을 할 필요 없이 본부에서 일괄적으로 마케팅을 해준다. 창업비용이 적다. 기술, 행정적인 내용을 본부가 모두 다 처리해 준다. 음식 프랜차이즈라면 음식기술이 필요 없다. 교육, 음식 재료를 모두 제공하기 때문이다.

 

3. 국소적 품질

지우개가 달린 연필을 보자, 아랫부분은 글씨를 쓰기,윗부분은 지우개로 각기 다른 기능을 수행한다. 뜨거운 음식., 찬 음식을 나눈 칸막이 도시락, 노래방이 따로 붙어있는 기차 등은 한 물건에서 각각 다른 기능을 수행한다. 지역 특색에 맞추는 방식도 있다. 회사에서는 직원 격려목적으로 지역소속 야구단 경기티켓을 나누어 준다. 그 지역 특성을 살리는 국소적 품질 방법이다. 강의를 할때에도 청중이 어떠한 타입, 어떠한 계층인지를 파악하고, 거기에 맞는 유머를 선택해야 한다. 청중을 파악하지 못하고 엉뚱한 유머를 택해서 곤란한 경우를 종종 볼 수 있다. 현지에 맞는 국소적 품질이 필요하다. 스위스아미 칼은 하나 속에 칼, 오프너, 가위의 기능을 갖고 있는 국소적 품질 예다.

 

4.비대칭

대칭을 비대칭으로 만드는 방법이다. 대칭은 늘 보는 방법이다. 일종의 고정관념이다. 자동차 라이트는 좌우가 같다고 생각한다. 하지만 두 개 라이트가 서로 비추는 방향이 다르다. 하나는 바닥을 다른 하나는 전방을 비추어 운전자는 바닥과 전방을 동시에 볼 수 있다. 대부분 옷이 대칭이다. 좌우가 비대칭인 의상, 색이 다른 패션, 어깨선이 한쪽만 내려온 여성 의상은 눈에 띄는 독특한 효과가 있다. 비대칭 다른 예는 인세티브 제도다. 균등 분배가 아닌, 성과에 따라 불균등, 비대칭으로 분배하는 방법이다.

 

5.병합

시간,공간을 병합할 수 있다. 오디오 세트는 스피커 기능, 음악재생 기능을 한세트로 모아둔 경우다. 분할이라고도 할 수 있지만 각각 작은 기능을 병합했다고도 할 수 있다. 전자기판 집적회로는 회로를 모아둔 경우다. 애견 카페는 여러 종의 개들을 모은 것이다.

 

6.범용성

용도가 여러개인 경우다. 치약 포함된 칫솔, 침대용 소파가 해당된다. 유조선 운반시간이 걸리므로 아예 정유기능을 같이 가지고 있는 정유 유조선 등이 범용성 예다.

 

7.포개기

하나를 다른 하나에 포개 넣기다. 차 라디오 안테나는 밀어 넣으면 포개진다. 여러개가 포개지는 컵, 대형마트쇼필카트는 모두 포개기다.

 

8.평형추

하나 무게를 다른 물체와 연관시켜 상쇄시키는 기술이다. 건설 기중기는 철근구조물로 한쪽에 물건을 달고 다른 쪽에 추를 놔서 무게 밸런스를 맞춘다. 거대한 저울 원리다. 비행기가 뜨는 이유는 날개에서 생기는 뜨는 힘과 비행기 무게가 상쇄된다. 수중익선은 공기를 아래로 불어내면서 프로펠러로 앞으로 나간다. 공기를 밑으로 불어주는 힘과 무게가 서로 상쇄된다.

 

*예시

1.잠수함: 탱크에 물이 차면 가라앉고, 공기를 채우면 뜨는 잠수함은 평형추 방법이다.

2.끼워 팔기: 재고품에 인기 있는 상품과 결합, 판매하는 방법으로 일종의 평형추 방법이다.

3.절삭 시 냉각 유 동시 뿌리기: 절삭 열을 식히기 위해 냉각 유를 뿌리는 방법의 병합이가

4.떡 모음세트: 각기 다른 떡을 모아 한 세트로 만드는 병합이다.

5.디지털 복합기: 프린터, 스캐너, 팩스가 하나로 모여 있는 병합이다.

6.소양강 다목적 댐: 홍수조절과 발전을 동시에 할 수 있는 범용성이다.

7.비행기 바퀴: 착륙 시 바퀴가 안으로 포개지는 포개기다.

8.스푼세트: 큰 것에 작은 것이 들어가는 형태로 포개기다.

9.엘리베이터: 사람이 탄 무게만큼 평형추가 반대편에서 작용하는 평형추다.

10.네트워크: 주위 컴퓨터를 서로 연결, 병합시킨 경우다.

11.같은 건물 내 패스트푸드 체인점: 서로 다른 브랜드 식당이 직원, 음료, 조리기구, 위치 등을 공동사용하면서 시너지 효과를 보는 병합이다.

12.노새: 노새는 암말과 수탕나귀 사이에 생긴 잡종으로 병합이다. 힘이 세고 병에 강하지만, 정자 생산 능력이 없어서 대가 이어지지 않는 것이 특성이다.

13.재벌 딸과 국회의원 아들 결혼: 재벌금전, 국회의원 권력 정략적인 결혼, 병합이다.

14.원스톱 쇼핑: 대형마트는 내부에 쇼핑센터, 자동차 정비, 식장, 사진현상, 약방이 한꺼번에 있는 범용성이다.

15.배낭여행가 대형 보자기: 오지 여행가 한비야는 대형 보자기를 유용하게 썼다. 추울 때는 머플러, 비가 올 때는 우비, 급한 일을 볼 때는 가리개로 썼다. 배낭 여행 시 대형 보자기는 범용성이다.

16.윈도우: 컴퓨터 윈도우는 폴더 내에 또 다른 폴더가 계속 있다. 겹치기다.

17.테러집단에 심어 놓은 첩보요원: 한 조직 내에 또 다른 조직이 있는 겹치기다.

 

*실전훈련

1.냉장고에서 얼음을 따로 만들기가 불편하다. 병합을 적용하면 무슨 아이디어가 나올까?

2.삽과 곡괭이가 같이 필요하다. 병합을 적용하면 무슨 아이디어가 나올까?

3.팝콘을 사는 사람은 대부분 음료수를 같이 산다. 병합을 적용하면 무슨 아이디어가 나올까?

4.아파트 주민이 상가에 자주 갈 때 병합을 적용하면 무슨 아이디어가 나올까?

5.당구치고 술 마시고 음악 듣는 것을 동시에 하고 싶을 때 범용성을 적용하면 무슨 아이디어가 나올까?

6.오븐과 가스레인지가 부엌에서 자주 쓰일 때 범용성을 적용하면 무슨 아이디어가 나올까?

7.카메라 삼각대를 옮기기 쉽지 않을 때 포개기를 적용하면 무슨 아이디어가 나올까?

8.종이컵 사용 후에 버리면 부피가 커질 때 포개기를 적용하면 무슨 아이디어가 나올까?

9.도시락에 그릇이 여러 개 필요할 때 포개기를 적용하면 무슨 아이디어가 나올까?

10.휴지를 여러 장 가지고 다니기가 쉽지 않을 때 포개기를 적용하면 무슨 아이디어가 나올까?

11.그릇을 여러개 가지고 다니기 어려울 때 포개기를 적용하면 무슨 아이디어가 나올까?

12.흐르는 물로 회전력을 얻을 때 평형추를 적용하면 무슨 아이디어가 나올까?

13.장난감을 던져도 일어나게 하고 싶을 때 평형추를 적용하면 무슨 아이디어가 나올까?

14.하늘로 날고 싶을 때 평형추를 적용하면 무슨 아이디어가 나올까?

15.서로 마주보고 놀고 싶을 때 평형추를 적용하면 무슨 아이디어가 나올까?

 

*

1.얼음이 나오는 냉장고

2.야전삽

3.콤보세트

4.주상복합 아파트

5.멀티방

6.오븐 기능 가스레인지

7.카메라 삼각대

8.종이컵 회수기

9.보온 도시락 통

10.두루마리 휴지

11.캠핑용 코펠

12.물레방아

13.오뚝이

14.열기구, 낙하산

15.시소

 

9.사전예방조치

미리 역작용을 대비하는 방법이다. 페인트가 떨어질 곳을 미리 테이프로 발라 보호해 놓기, 엉덩이 주사를 놓을 때 엉덩이 먼저 때리기가 있다. 주사할 때 따끔할 것을 미리 매를 때려서 다가올 통증에 대해 사전예방을 하는 것이다. 조기 은퇴를 제안하는 건 은퇴준비를 미리 하라는 사전예방조치다. 직원 해외탐방은 직원들이 넓은 시각을 갖게 하는 사전 예방조치다. 발표 시간 전 회의실에 미리 도착하는 것은 혹시 늦어서 생길지도 모르는 사고를 방지하기 위한 방법이다. 강의록은 강의를 잘 하기 위한 일종의 사전예방조치다. 모듈방식의 자동차 설계는 자동차를 한 번에 설계하지 않는다. 엔진, 핸들, 바퀴부분 따로 설계하면 전체에서 생기는 문제를 없애고, 각 부분 최대 효율을 만들기 위한 사전 예방조치다.

 

10.사전준비조치

변화를 미리 겪게 한다. 벽지에 풀을 미리 칠해놓으면 현장에서 붙이기만 하면 된다. 물론 그 사이에 풀이 마르지 않게 해야 한다. 우표는 미리 풀을 발라 말려 놓아서 침, 물을 바르면 바로 붙는다. 커터 칼은 쉽게 잘라내기 위해 미리 금을 그어 놓았다.

 

11.사전보호조치

문제가 생길 가능성이 있을 때 미리 조치를 한다. 도서관 도난방지 자석 칩은 미리 도난방지를 하는 방법이다. 백화점 값비싼 옷, 상품에 자석을 미리 넣어둔다. 보험은 아직 발생하지 않은 미래 사고를 대비하기 위해 만들었다. 스키가 벗어지면 멀리 도망가지 않도록 스키에 갈고리 장치를 해놓았다. 고급차 바퀴 속에는 금속타이어가 있다. 만약 바퀴가 찢어져도 금속타이어로 임시 주행이 가능하다. 타이어 휠도 유사 기능이 있다. 허리케인 대피 표시는 사고가 나기 전에 미리 보호를 하는 조치다.

 

12.높이 유지

높이 유지는 어떤 물체를 들어 올리거나 낮추지 않는 방법이다. 자동차가 수리 공장에 들어가면 깊게 패인 웅덩이 위에 선다. 웅덩이 안에서 차의 아래편을 쉽게 접근해서 수리한다. 일부러 무거운 자동차를 들 필요가 없다. 트레일러 차량은 트럭 전체를 들지 않고 실린더 하나로 트레일러만 들 수 있다. 눈높이 맞추기는 물건만이 아니다. 타국에서 그 나라 말로 인사하면 친근감을 준다. 배와 타는 곳을 연결하는 부교는 높이 유지 방법이다. 자기 부상철도는 높이가 일정하게 유지된다.

 

-------실전훈련--------

1.페니실린 주사쇼크를 피하려면 무슨 아이디어가 나올까?

2.신약이 사람에게 부작용을 예방하려면 무슨 아이디어가 나올까?

3.야간 도로에서 차량인명사고를 예방하려면 무슨 아이디어가 나올까?

4.핸드폰이 떨어지면 깨짐을 방지라는 아이디어는?

5.소화기 레버가 잘못 눌리지 않도록 하는 아이디어는?

6.운동 시 부상을 대비하려면 무슨 아이디어가 나올까?

7.단추가 떨어졌을 때를 대비하면 무슨 아이디어가 나올까?

8.과자봉지를 뜯기 쉽게 하려면 무슨 아이디어가 나올까?

9.실험 시 눈에 위험 물질이 들어감을 방지하려면 무슨 아이디어가 나올까?

10.급할 때 돈이 있어야만 하면 무슨 아이디어가 나올까?

11.선풍기로 인한 감기를 방지하는 아이디어는?

12.키보드에 먼지가 끼는 것을 방지하려면?

13.합선에 의한 화재를 방지하려면?

14.선박이 뒤집힐 경우를 대비한 아이디어는?

15.카메라가 수평을 유지하는 아이디어는?

16.아이들은 어른과 지식 차이가 있다. 해결책은?

17.같은 학년이어도 수준차이가 있다. 해결책은?

18.장애인 휠체어는 버스 이용이 어렵다. 해결책은?

 

----해답-----

1.페니실린 주사액을 눈에 미리 점적

2.동물대상 실험

3.야간 도로 가로등

4.핸드폰 보호커버

5.소화기 안전핀

6.스트레칭

7.옷 속 여분 단추

8.과자봉지 절취선

9.보호안경

10.비상금

11.선풍기 타이머

12.키보드 덮개

13.누전차단기

14.구명재킷, 구명보트

15.삼각대

16.어린이 전용전시관

17.눈높이 교육, 우열반

18.저상버스

 

 

13.반전

반전 즉 반대조치를 취한다. 드라이버로 나사를 조이는 방법은 드라이버를 돌려 나사를 조인다. 거꾸로 부품을 회전시키면 어떨까? 러닝머신은 사람이 가는 방향과 반대방향으로 벨트를 돌리는 방법이다. 운동효과는 똑같다. 상품가격이 싸야 잘 팔릴 것이라 생각하는 것은 고정관념이다. 반전시키면 고가 마케팅이 된다. 비싸게 값을 올려도 잘 팔리는 경우가 있다. 소설은 뒷부분에 극적으로 반전이 있으면 더 재미있다. 시간이 거꾸로 가는 시계는 반전의 한 예이다. 수직으로 높은 여성의 힐 대신 앞부분이 수평으로 넓은 여성 하이힐 신발은 반전 일종이다.

 

14.타원체

타원체, 곡선을 이용한다. 볼펜 끝부분은 날카로운 침이 아닌 롤러가 들어가 있다. 컴퓨터 마우스도 동그란 마우스 볼 때문에 잘 움직인다. 가구의 구형 바퀴가 유연하게 움직인다. 어느 방향으로도 갈 수 있고 고정할 수 있는 이유는 타원체 혹은 곡선이기 때문이다.

 

15.유연성

움직일 수 있고 위치를 바꿀 수 있도록 유연성을 준다. 자동차 핸들은 운전자 키나 높이에 따라 앞뒤로 조정이 가능하다. 내시경은 식도를 들어가면서 쉽게 통과하게 유연성을 준 구조다. 높이 조정 가능 의자는 위치, 역할이 바뀔 수 있게 등 부분에 유연성을 주었다.

 

16.과부족 조치

같은 양의 물을 여러 개 컵에 똑같이 공부하려면 컵에 충분히 넘치도록 따르면 된다. 페인트를 과도하게 뿌린 후에 옆으로 퍼져나간 부분을 제거하는 방법도 과부족 조치다. 많은 경찰력을 동원해 시위자들의 수보다 많은 인원으로 초기 제압하면서 폭동을 막는 전략도 과부족 조치다.

 

17.다른 차원

2차원,3차원으로 방향을 전환한다. 덤프트럭의 경우, 단순히 일차원 좌우로 움직이는 것이 아니라 위로 들어올려 2차원으로 움직이게 한다. 여러 장의 CD 플레이어 저장박스는 높이를 차곡차곡 쌓으면서 차원을 높여준다. 3D영화는 화면에서 입체감을 중 공간감을 극대화시킨 발명품이다.

 

18.기계적 진동

물체를 진동시키는 방법이다. 몸 안에 결석이 생기면 초음파를 이용해 파괴한다. 의자가 움직이는 극장에서는 영화를 생동감 있게 감상 할 수 있다. 사금채취 시 그릇, 체에 모래를 놓고 흔들어서 불순물을 흘려보낸다. 마사지 의자는 기계적 진동을 이용한다. 지진파에 동물이 미리 도망가는 현상도 기계적 진동에 해당한다.

 

19,주기적 조치

연속적 행동을 주기적 행동으로 바꾼다. 연속 사이렌보다는 앵앵 하는 사이클 형태 사이렌이 확실히 전달된다. 수업을 계속하는 것보다 중간 중간 휴식시간이 있어야 한다. 여름방학, 겨울방학도 주기적 조치에 해당한다. 연설 도중 말을 일부러 멈추는 연사들이 있다. 이는 주기적 조치로 청중을 집중하게 하는 효과가 있다.

 

 

20.유용조치연속

중단 없이 계속 작동하게 한다. 프린터는 한 종이 인쇄가 끝나고 용지를 공급하지 않는다. 대신 인쇄를 하며 다른 용지가 같이 물려 들어간다. 연속 방법이다. 24시간 상점도 중단 없이 계속 일하는 방식이다. 하이브리드 차는 전기와 연료를 번갈아 가면서 연속적으로 엔진을 돌린다.

 

21.고속공정

유해 작업을 빠른 속도로 실시하는 방법이다. 치과에서 드릴로 치아를 갈 때 빠른 속도의 드릴로 치료한다. 치아 조직의 해를 방지하고 열이 축적되지 않게 고속드릴을 사용한다. 고속도로 톨게이트 하이패스도 요금 수납 과정을 단축시켜 수납시간과 인원을 감축한 아이디어다.

 

22.전화위복

해로운 요인을 이로운 것으로 만든다. 도축폐기물을 동물성 비료로 재활용하는 것과 산불 확산 방지를 위해 맞불을 지르는 방법이 대표적인 예다.

 

23.피드백

더 좋은 결과를 위해 조율 및 반영을 반복하는 방법이다. 비행기 착륙이전 상공에서는 방향과 속도만 조정한다. 착륙이 가까워오면 좀 더 섬세하고 예민한 조정이 필요하다. 즉 거리에 따른 피드백을 통해 비행기 안전 이착륙을 유도한다. 대학 내 강의평가도 평가 자료를 토대로 강의 질을 높이는 피드백 사례다.

 

24.중간매개물

못질을 할 때 손으로 못을 잡으면 다치는 경우가 많다. 안전을 위해 못을 잡아줄 수 있는 기구가 필요하다. 손을 다칠 염려도 없고 정확하게 못을 박을 수도 있다. 또 여행 일정을 잡아주는 매개 역할을 수행해 주는 여행사도 중간 매개물이다. 변호사, 세무 전문가 고용은 직접 법적 수속이나 세무신고를 하는 불편함을 없앤다.

 

25.셀프서비스

고객이나 상품이 스스로 서비스 기능을 하는 것이다. 석탄, 가스를 태워 발전을 하면 열이 부산물로 발생한다. 이를 버리지 않고 지역난방으로 활용한다. 커피 자동판매기는 소비자 스스로 사용한다. 동물 배설물을 발효시켜 비료로 사용하는 것도 셀프 서비스다.

 

26.대체수단

적외선센서를 이용한 보안 시스템은 사람대신 적외선으로 보안을 대체한 경우다. 모델 하우스는 실제 주택을 지어서 보내주는 대신 저렴하게 임시로 만든 대체 수단이다. 비싼 유독가스 탐지기 대신 새(카나리아)를 가지고 갱도에 들어가는 것도 대체수단이다. 기계 사용 설명서를 종이로 인쇄해 주지 않고 온라인에서 PDF로 대체하는 방법도 있다.

 

27.일회용품

일회용 기저귀, 일회용 주사기는 매번 만들거니 소독해야 되는 문제를 해결한다. 편리하고 시간, 비용을 절감한다.

28. 기계식 시스템 대체

야생동물 침입 방지를 위해 기계적 울타리 대신 맹수 울음소리를 낸다. 가스 누출기계를 사용하는 대신 가스에 냄새물질을 첨가한다. CCTV는 울타리 기능이나 경비 시스템을 대체할 수 있다. 디지털 카메라 사용은 카메라 필름을 대체한다. 무선 마우스는 유선 마우스를 대체한다.

 

29.공압 및 수압

고체형태를 기체나 액체로 바꾼다. 운동화 및에 충격흡수위해 공기가 들어간다. 탄력 고무, 스프링도 좋지만 공기를 주입하면 더 가볍다. 두꺼운 천 대신 포장용 비닐을 사용하면 더 가볍고 저렴하게 동일한 기능을 사용할 수 있다. ‘워터 나이프는 물을 강한 압력과 함께 좁은 노즐로 내보내 물질을 자를 수 있다. 수압을 이용하는 방법이다. 화성 착륙선도 공기 역분사 하면서 내린다. 공기베개는 고체 대신 바람을 불어서 사용한다.

 

30.연한 필름

물침대는 물을 연한 필름으로 싼다. 저수지 수면 위에 얇은 필름으로 증발 방지한다. 곡식을 새가 먹지 못하도록 방어하는 비닐도 같은 용도다. 하드렌즈 안경 대신 연한 콘택트렌즈를 사용한다. 무릎 보호대는 딱딱하기보다는 말랑말랑하면 운동에 지장이 없다.

 

31.다공성 소재

다공성 소재를 이용해서 유용한 기능을 갖거나 무게를 줄인다. 새 뼈는 구멍이 있어 가볍다. 냉각기 냉각팬은 여러 개의 구멍이 있다. 가볍고 넓은 면적으로 열을 쉽게 발산시킨다. 등산용 조끼는 다공성 소재로 바람이 잘 통하고 땀이 쉽게 증발한다. 선박 사용 매트는 공기가 들어 있어서 쿠션 형태로도 사용한다.

 

32.색상 변화

외부 색을 변화시키거나 투명도 조절, 색도를 높인다. 암실 붉은 조명은 필름에 영향 없이 시야가 확보된다. 투명붕대로 상처의 상태를 볼 수 있다.

 

33.동질성

객체와 같은 물질로 만든다. 아이스크림처럼 같이 먹을 수 있는 아이스크림콘이 그 예다. 연인 사이 커플링은 동질감을 보여준다. 가장 좋은 인공뼈 재료는 실제 뼛가루다. 유사 동물 뼈를 사용할 수 있다. 곡물로 만든 페트병은 사용 후 분해되면 다시 자연으로 돌아가는 천연재료다. , 핸드백, 액세서리를 동일 재료로 만들면 한쪽 재료를 다른 쪽에 쓸 수 있다.

 

34.폐기, 복구

불필요한 부분을 없애거나 소모된 부분을 회복시키는 방법이다. 캡슐약이 신체 내에 녹아 없어지는 방법도 폐기의 예다. 로켓 사용 후에는 무게 감소를 위해 로켓 일부를 분리한다. 주물의 주형은 사용 후 없애기 쉬운 모래를 사용한다.

 

35.변수 변화

물리적 상태, 농도, 지속성, 유연성을 변화시킨다. 시럽 초콜릿은 바깥은 고체, 안은 액체 상태이다. 산소, 질소 기체의 수송, 유통을 위해 액화시키기도 한다. 고체 비누 대신 보관, 효율이 좋은 액체 비누가 있다.

 

36.상태전이

부피변화나 열 발산, 흡수를 활용한다. 다이너마이트는 고체가 기체로 폭발하면서 부피가 급팽창해서 일을 한다. 얼음으로 바위 깨기도 마찬가지 원리다. 드라이아이스는 기화되며 많은 열을 빼앗는다. 열기구는 부피 변화를 통한 상승력을 얻는다.

 

37.열팽창

열팽창을 이용한다. 서로 다른 두 금속으로 이루어진 바이메탈 금속으로 자동 온도 조절 기능을 만든다. 찌그러진 탁구공을 뜨거운 물에 넣어 원상태 복원하는 것이나 전자레인지 안의 팝콘도 같은 예다.

 

38.강력 산화제 이용

산소 농도를 증가, 감소시킨다. 산소통으로 수중에서 오랜 시간 잠수할 수 있다. 가스중독 환자를 고압산소로 치료한다. 유머로 분위기를 부드럽게 만들거나 자원봉사자들의 뜨거운 봉사의지, 강아지 키우기도 강한 산화환경을 만드는 방안이다.

 

39.불활성 환경

불활성물질이나 전공 상태를 활용한다. 전구 내 아르곤 가스를 넣는다. 진공지퍼백은 공기를 차단해 부패를 방지한다. 흡연자를 격리하는 방법도 일종의 불활성 환경 만들기다.

 

40.복합 재료

비행기 동체는 두 개 금속을 섞어서 만든다. 섞으면 더 튼튼해진다. 음식 문화도 복합 재료로 만드는 다양한 퓨전 요리가 있다. 제비집은 제비 침, 나뭇가지의 목합재료다. 콘크리트는 물, 시멘트, 모래, 자갈이 섞여 된다. 미국은 혼합 인종 국가다.

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